U heeft het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen.

Retouradres:

ORANGE POST / KAAB / ZOYA

WESTERDREEF 5K

2152 CS, NIEUW-VENNEP, NEDERLAND

Voorwaarden voor het retourneren van goederen:

1. Het recht om zich terug te trekken uit een overeenkomst is van kracht als de koper binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen een schriftelijke verklaring aan de winkel afgeeft waarin staat dat hij of zij zich terugtrekt uit de overeenkomst en deze verstuurt naar het adres van de winkel.
   

    

2. De koper brengt de goederen binnen 14 dagen na het indienen van de verklaring van herroeping van het contract terug naar de winkel. De geretourneerde goederen dienen intact, inclusief compleet, in originele verpakking en zonder gebruikssporen te zijn. De verzendkosten zijn voor rekening van de klant.

    

3. Binnen 3 werkdagen na ontvangst van het pakket controleert de winkel de staat van het geleverde product.

    

4. Binnen 14 dagen na controle van de goederen, retourneert de winkel het betaalde bedrag aan de klant. De klant dient het bankrekeningnummer op te geven waarnaar de terugbetaling moet worden overgemaakt. In het geval van betaling met een creditcard, wordt de terugbetaling op de kaart uitgevoerd.

Download het retourformulier.

Retourformulier voor kledingwebshop

Naam klant: _________________________________________________________

Bestelnummer: _________________________________________________________

Artikelnummer(s): _________________________________________________________

Reden van retourzending:

( ) Verkeerde maat ( ) Verkeerde kleur ( ) Verkeerd artikel geleverd ( ) Artikel beschadigd ontvangen ( ) Anders, namelijk: __________________________________________________

Toelichting op de reden van retourzending: _____________________________________

Gewenste oplossing:

( ) Terugbetaling van het aankoopbedrag ( ) Omruiling voor een ander artikel (graag artikelnummer(s) vermelden) ( ) Ik wil graag dat het beschadigde artikel wordt gerepareerd

Handtekening klant: ________________________________________________________

Datum: ___________________________________________________________________

Neem contact met ons op als u vragen of opmerkingen heeft.

Winkelpersoneel

ZOYA Kinderen - feestjurken meisjes, communie jurken, feestelijke meisjes jurken, bruids meisjes jurken, doopjurken, meisjes jurk, meisjes jurkjes voor bruiloft,  meisjes jurken kerst, meisjes jurk met tule, meisjes babykleding, leuke meisjes jurken.